Entrega y Devoluciones
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Los tiempos de entrega varían según el producto, el destino y la empresa de transporte; por favor, considere un plazo de hasta 30 días. Los clientes son responsables de cualquier arancel o impuesto aplicable.
Recibirá los detalles de seguimiento una vez que se envíe su pedido. Los artículos pueden llegar por separado. Si su paquete se retrasa o se pierde, comuníquese con ccampos.duende@gmail.com para obtener ayuda.
Debido a que cada artículo se fabrica bajo pedido, no se aceptan devoluciones ni cambios por talla incorrecta, selección de color o cambio de opinión. Para artículos dañados, defectuosos, mal impresos o incorrectos, contáctenos dentro de los 14 días con su número de pedido y fotografías.
Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 10 días hábiles. Los gastos de envío no son reembolsables a menos que el problema haya sido error nuestro.
Para preguntas, visite nuestra página de Contacto.